Customer Feedback - FellaFeeds

Бесплатна апликација за повратне информације клијената – ФеллаФеедс је апликација за повратне информације са више функција и анкета корисника која вам омогућава да прикупљате повратне информације и анкете на киосцима, иПад и Андроид таблетима, онлајн анкетама на веб локацији и е-пошти. Нуди једноставну и прилагодљиву апликацију за повратне информације за ефикасно и ефикасно прикупљање повратних информација купаца за ресторане, хотеле, салоне и бање, салоне аутомобила, образовне центре, болнице и здравствену заштиту.

Прикупља повратне информације путем апликације за повратне информације корисника која укључује Нет Промотер Сцоре, ЦРС и ЦСАТ. Прикупља, чува и анализира повратне информације купаца које помажу у доношењу кључних пословних одлука на основу анкете. Апликација за повратне информације купаца заменила је традиционални начин ручног прикупљања повратних информација оловком и папиром.

Анкета купаца се може прикупити путем киоска, иПад и Андроид таблета или мобилног телефона помоћу апликације за повратне информације корисника - ФеллаФеедс. Сачуваним подацима се може управљати на веб локацији као и на телефону што ће вам уштедети време и новац.

Функције апликације ФеллаФеедс:

- Анализа анкете у реалном времену

Наша изузетно робусна технологија вам даје увид кроз анализу повратних информација ваших клијената у реалном времену како бисте препоручили методе за побољшање.

– Упозорење о негативним повратним информацијама

Не брините због негативних повратних информација. Наш систем у апликацији вас обавештава поруком на вашем телефону сваки пут када клијент да негативну повратну информацију.

– Програм лојалности купаца

Помаже вам да задржите и наградите своје купце за поновљене куповине. Сваки пут када купац посети вашу продавницу, он/она може да заради поене преко којих може да искористи различите понуде.

– Програм препорука

Програм упућивања у апликацији промовише раст пословања. Купци могу упутити вашу продавницу својој породици или пријатељима како би зарадили проценат свог рачуна.

– Анализа учинка запослених

Јединствени ПИН ваших запослених помаже у праћењу њиховог учинка на основу повратних информација клијената које су добили за своју услугу, што помаже да се побољша ефикасност ваших запослених.

СМС маркетинг

Промовишите и пласирајте своје пословање тако што ћете редовно слати аутоматизоване промотивне СМС-ове и е-поруке да бисте обавестили своје купце о томе шта се ново дешава у вашој продавници како бисте обезбедили поновљене посете.

– Бесплатан садржај друштвених медија

Сада је једноставно креирати садржај за платформе друштвених медија. Једноставно изаберите између наших 100+ шаблона о приликама и фестивалима да бисте додали свој текст и заказали своје постове без проблема.

Како користити ФеллаФеедс?

1. Једноставно преузмите апликацију и креирајте налог кликом на Региструј се овде.

2. Пријавите се са корисничким именом и лозинком коришћеним за креирање налога.

3. Купац ће унети свој број телефона и име на крају повратне информације која ће затим бити сачувана у бази података.

5. Можете приступити тим подацима у било које доба дана на контролној табли

6. Анализа тих података у реалном времену да бисте добили више увида.

Случај употребе апликације за повратне информације клијената

Ресторан и кафе

Апликација за повратне информације купаца за ресторане и кафиће помаже у анкетирању о храни, амбијенту, услузи и још много тога на дневној, недељној и месечној бази путем апликације за повратне информације.

Салон & Спа

Подесите апликацију за повратне информације клијената за ваш салон и спа центар након анкета о услугама да бисте проценили корисничко искуство како бисте пратили и мерили учинак запослених.

Болница и здравствена нега

Препоручљиво је поставити киоск софтвера за повратне информације о пацијентима у близини рецепције или на сваком спрату како бисте добили повратне информације од пацијената о задовољству услугама те болнице или Дома здравља

Хотел

Важно је поставити таблете са апликацијом за повратне информације гостију на различитим локацијама у хотелу како бисте прикупили практичне повратне информације гостију за сваки аспект хотела. За случај употребе као што су повратне информације о ресторанима, повратне информације о купалишту, повратне информације о тоалету и повратне информације о собама

Па шта чекате? Започните своје путовање ка прикупљању повратних информација купаца без проблема већ данас!

Контактирајте нас на рави@феллафеедс.цом или идите на хттп://феллафеедс.цом/